Vilkår og betingelser for bruk av nettstedet til Nuvora Texstyleind AS
Sist oppdatert: 13.03.2025
1. Innledning
Velkommen til Nuvora Texstyleind AS (org.nr. 935 021 707)! Ved å bruke nettstedet vårt, godtar du disse vilkårene og betingelsene. Disse gjelder for all bruk av nettstedet, inkludert handel, registrering av medlemskap og tilgang til informasjon.
2. Bruk av nettstedet
- Nettstedet er tilgjengelig for personer over 16 år.
- Du må ikke bruke nettstedet til ulovlige formål eller på en måte som kan skade, deaktivere eller overbelaste det.
- Vi forbeholder oss retten til å nekte tilgang eller avslutte kontoer som bryter disse vilkårene.
3. Intellektuell eiendom
- Alt innhold på nettstedet (tekster, bilder, logoer, design m.m.) er beskyttet av opphavsrett og tilhører Nuvora Texstyleind AS eller våre partnere.
- Du har ikke rett til å kopiere, distribuere eller bruke innholdet uten vår skriftlige tillatelse.
4. Handel og betaling
- Alle priser på nettstedet inkluderer merverdiavgift (MVA).
- Ved bestilling godtar du å betale den oppgitte prisen, inkludert eventuelle leveringskostnader.
- Vi tilbyr betaling via Vipps, Stripe, PayPal, Klarna og Apple Pay.
- Ved forsinket betaling kan vi kreve renter etter forsinkelsesrenteloven og inkassogebyr.
5. Levering
- Leveringstid er 3–7 virkedager fra Norge og 7–10 virkedager fra Pakistan.
- Levering anses som fullført når varen er mottatt av kunden eller dens representant.
6. Angrerett og retur
- Du har 14 dagers angrerett fra mottak av varen.
- Returnerte varer må sendes i original emballasje og ubrukt stand.
- Returkostnader dekkes av kjøper ved angrerett, med mindre varen har mangel.
7. Reklamasjon og klage
- Mangler må meldes innen rimelig tid etter oppdagelse.
- Ved mangel har du rett til retting, omlevering, prisavslag, heving av kjøp eller erstatning.
- Klager rettes til: ta@nuvora.no eller telefon 46 12 33 53.
- Mislykkes minnelig løsning, kan du kontakte Forbrukertilsynet eller EU-klageportalen.
8. Personvern
- Vi behandler dine personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring.
- Opplysninger brukes kun til å fullføre bestillinger, forbedre tjenestene våre og sende relevante tilbud (med ditt samtykke).
9. Ansvarsbegrensning
- Vi strømmer etter å tilby en pålitelig tjeneste, men vi kan ikke garantere at nettstedet alltid vil være uten feil eller avbrudd.
- Vi er ikke ansvarlige for tredjeparts tjenester (f.eks. betalingsløsninger eller transportører) eller tap som skyldes uforsvarlig håndtering av din konto.
10. Endringer i vilkår og betingelser
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Eventuelle endringer vil bli varslet via e-post eller gjennom en melding på nettstedet. Ved fortsatt bruk av nettstedet etter endringer, godtar du de oppdaterte vilkårene.
11. Tvisteløsning
- Eventuelle tvister skal løses minnelig.
- Mislykkes dette, kan du kontakte Forbrukertilsynet (23 400 600 / www.forbrukertilsynet.no) eller EU-klageportalen (http://ec.europa.eu/odr).
12. Kontakt oss
Har du spørsmål om disse vilkårene eller nettstedet vårt, kan du kontakte oss på:
Nuvora Texstyleind AS
Lotterudveien 5, 1912 Enebakk
Org.nr.: 935 021 707
E-post: ta@nuvora.no
Telefon: 46 12 33 53
Disse vilkårene er utarbeidet i samsvar med norsk lovgivning, inkludert forbrukerkjøpsloven, personopplysningsloven og e-handelsforskriften.
Takk for at du velger Nuvora Texstyleind AS!